Lo SPID è lo strumento digitale che permette a cittadini e imprese di accedere, con un'unica username e password, a tutti i servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e dei soggetti privati aderenti. È uno strumento sicuro, veloce e gratuito, utilizzabile da computer, tablet e smartphone senza la necessità di lettori o dispositivi fisici aggiuntivi.

La Camera di Commercio rilascia gratuitamente le credenziali SPID (provider InfoCamere) alle persone fisiche che ne fanno richiesta presso i propri sportelli.

Tutti i gestori di identità digitale (Identity Provider) rilasciano credenziali SPID con gli stessi requisiti di sicurezza e la stessa validità. Per confrontare i gestori accreditati e scegliere quello più adatto alle tue esigenze, consulta il portale del Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID).

Cos'è e quali vantaggi offre

Lo SPID semplifica il rapporto con la burocrazia eliminando la necessità di ricordare decine di password diverse. Con un'unica identità digitale puoi accedere a servizi essenziali quali:

• Servizi pubblici: prenotazioni sanitarie e Fascicolo Sanitario Elettronico, posizione INPS, dichiarazione dei redditi precompilata (Agenzia delle Entrate), bonus e agevolazioni statali.
• Servizi per l'impresa: accesso al portale Impresa Italia per consultare gratuitamente visure, atti e bilanci della tua azienda (se titolare di cariche).
• Servizi privati: banche, assicurazioni, gestori di utenze e altri operatori che hanno aderito al circuito.

Il sistema si basa su una rete di attori garantita dall'AgID (Agenzia per l’Italia Digitale), che accredita i gestori dell'identità (Identity Provider) e vigila sulla sicurezza del sistema. I riferimenti normativi e i regolamenti relativi al sistema SPID sono consultabili direttamente nella sezione dedicata del sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), che è l’ente pubblico preposto alla gestione e al controllo del sistema SPID.)

Chi può richiedere lo SPID

Il servizio di rilascio SPID presso la Camera di Commercio è rivolto alle persone fisiche.

Requisiti specifici

• Maggiorenni: non viene rilasciato lo SPID a minorenni.
• Cittadini stranieri: è possibile richiedere lo SPID solo se si è residenti in Italia e in possesso di un documento di riconoscimento italiano in corso di validità (es. carta d'identità rilasciata dal Comune di residenza) e del Codice Fiscale rilasciato negli ultimi 12 mesi. Se sei in possesso di permesso di soggiorno, puoi richiedere la carta d’identità italiana presso il comune in cui hai la residenza. 
• Familiari e deleghe: non è possibile richiedere lo SPID per conto terzi, nemmeno con delega. La procedura richiede tassativamente l'identificazione di persona del richiedente.

Nota per imprese e professionisti

La Camera di Commercio rilascia esclusivamente lo SPID personale (gratuito).

• SPID aziendale: le imprese che necessitano di un'identità digitale intestata alla persona giuridica devono rivolgersi a pagamento agli altri Identity Provider abilitati (non alla Camera di Commercio).
• SPID professionale: liberi professionisti e ditte individuali che necessitano dello SPID per scopi lavorativi (es. accesso al MEPA) devono rivolgersi ai gestori di mercato che offrono il servizio a pagamento.

Nota: per i costi, i tempi, le modalità di rilascio dello SPID aziendale, si consiglia di consultare la pagina web del provider scelto.

Come ottenere lo SPID in Camera di Commercio

Il rilascio avviene esclusivamente su appuntamento e con riconoscimento de visu (di persona) presso gli sportelli. A differenza di altri operatori, la Camera di Commercio non effettua riconoscimento via webcam online.

Prenotare l'appuntamento

Per prenotare un appuntamento in presenza, invia una email a firma.digitale@lg.camcom.it con le seguenti indicazioni.

• Oggetto: Richiesta di appuntamento SPID.
• Sede: LIVORNO oppure GROSSETO.
• Nome e cognome.
• Recapito telefonico.

Dopo l’invio, sarai ricontattato dagli operatori per confermare l’appuntamento.

Documenti necessari (da portare allo sportello)

Per completare la procedura è indispensabile presentarsi muniti di:

• Documento di identità italiano valido (Carta d'identità, patente o passaporto). I documenti devono essere presentati in originale (non sono accettate fotocopie, scansioni o foto su cellulare). Se sei cittadino straniero, è richiesto un documento di riconoscimento italiano in corso di validità. Se hai un permesso di soggiorno, puoi richiedere la carta d’identità nel tuo Comune di residenza.
• Tessera sanitaria valida e con pin attivato o tesserino del Codice Fiscale (per i cittadini stranieri: certificato di attribuzione del CF rilasciato da non più di 12 mesi).
• Smartphone personale: necessario per ricevere i codici di sicurezza durante l'attivazione (e che ti servirà per completare l’identificazione). 
• Indirizzo email personale: accessibile durante la registrazione.

Suggerimento: se possiedi già una firma digitale, portala con te: la procedura di registrazione sarà più veloce.

Gestione dell'Identità Digitale: rinnovo e ciclo di vita

Le credenziali SPID rilasciate hanno una validità di 24 mesi.

• Rinnovo automatico: se utilizzi lo SPID regolarmente, la validità si estende automaticamente. Non è necessaria alcuna azione.
• Revoca per inutilizzo: se non utilizzi lo SPID per oltre 24 mesi, l'identità viene automaticamente revocata. In questo caso, dovrai richiedere un nuovo SPID da zero prenotando un nuovo appuntamento. 

Assistenza, sospensione e revoca

Se hai ottenuto lo SPID (provider InfoCamere), hai a disposizione un portale di Self Care e un servizio di assistenza dedicato per gestire le tue credenziali in autonomia. Nota: Se il tuo SPID è stato rilasciato da un altro gestore (es. Poste, Aruba, Namirial), devi contattare direttamente la loro assistenza clienti.

Operazioni frequenti (self care)

Accedendo al portale di assistenza SPID InfoCamere puoi:

• recuperare username o password smarriti (tramite codice di emergenza);
• cambiare i contatti (modificare il numero di telefono o l'indirizzo email associati);
• aggiornare i documenti (se il documento usato per la registrazione è scaduto, puoi caricarne uno nuovo);
• scaricare il manuale utente, una guida completa all'uso delle credenziali;
• gestire problemi di accesso al portale Self Care con le credenziali SPID InfoCamere;
• riconfigurare il livello 2 di sicurezza in caso di smarrimento del cellulare utilizzato per ricevere l’OTP;
• bloccare lo SPID in caso di smarrimento di username e/o password).

Gestione emergenze: sospensione e revoca

• Sospensione (temporanea): se sospetti un furto di identità o hai smarrito temporaneamente le credenziali, puoi sospendere subito lo SPID dal portale Self Care. Accedi alla sezione “Gestisci Identità” e seleziona “Sospendi identità”. La sospensione è reversibile: quando vuoi riattivare lo SPID, rientra in “Gestisci Identità”, usa il tuo codice di emergenza e seleziona “Riattiva identità”. Al termine della procedura, il sistema mostra un messaggio che conferma l’avvenuta riattivazione.      
• Revoca (definitiva): se desideri cancellare definitivamente la tua identità digitale, devi inviare una richiesta di revoca. L'operazione è irreversibile. La richiesta può essere presentata solo dal Titolare dello SPID, tramite la sezione dedicata del portale InfoCamere, oppure inviando una richiesta via PEC a blocco.spid@pec.infocamere.it. Nella richiesta si deve indicare il motivo della revoca e si deve allegare il modulo di richiesta revoca/sospensione, firmato digitalmente oppure con firma autografa e un documento di riconoscimento in corso di validità.